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这隐患大家得上心 三菱空调电线故障引发火灾

三菱空调自燃引发火灾

近日,诚搜网接到北京连女士的投诉,称她家的三菱空调在使用过程中无故自燃引发火灾,导致全部电器、家具、装饰过烟过火,物品损坏严重,同时还导致一名大人和一名3岁男孩被困火灾现场而住院。经北京市丰台公安消防支队鉴定因空调电气线路故障导致,但因赔偿金额悬殊,三菱电机自动化(中国)有限公司(下称三菱公司)与连女士多次协商仍未达成一致意见。

空调残骸(当事人供图)

据连女士介绍,该空调购于2012年7月24日购买于北京国美洋桥店,正规渠道购买,使用年限并不太久。她们家住在北京丰台区石榴庄某小区,2017年5月18日凌晨4点30分,正在睡梦中的她被3岁的儿子摇醒,醒来后发现屋内已经浓烟弥漫无法辨别方向,她只能趴到12楼的窗口向正在楼底晨练的路人呼救。

消防认定:三菱空调故障引发火灾

“这次能幸免于难,全靠这位晨练的好心人帮忙报了火警,另外,北京市丰台公安消防支队就在我们家楼下,所以救援及时赶到,不然后果不堪设想”,连女士说:“消防员救出被困人员并将伤者送至医院进行抢救,因吸入大量浓烟,受伤儿童肺部造成严重损伤,经医院全力抢救才脱离了生命危险。”

医院下达的病危通知书(当事人供图)

火灾发生后,北京市丰台公安消防支队出具了一份火灾事故责任认定书,结论是客厅中一台“三菱电机”品牌的空调电线故障引发火灾。

火灾事故认定书(当事人供图)

三菱空调自燃并非个案

另据了解,三菱电机空调引发的火灾事故并非偶然。2017年4月,北京一住户的三菱电机空调外机发生自燃现象,但事后厂家并未对此事作出解释。2016年专业机构对国内各空调品牌进行检测,发现有四家空调品牌存在质量问题,其中就有三菱电机空调。

有十年经验的空调维修张师傅表示,空调超期服役已经成为一个较为突出的安全问题,许多居民家中的空调存在使用超过10年甚至20年的情况,在日常的使用中,务必进行定期的安全维护与保养检查,确保家中空调安全运行,避免不要的生命财产损失。

赔偿额悬殊至今未达成一致意见

连女士表示,事发后近两个月时间,三菱公司没有第一时间处理后续赔偿事宜,而是一拖再拖。火灾后,她们家进行了损失统计共计为66万余元,而三菱统计损失为8万7千余元,赔偿金额悬殊。她与三菱公司多次协商,至今仍无法达成一致意见,因此她们家人至今居无定所,三菱公司却不管不问,态度极其不负责任,对她们家的工作、生活以及心理都造成了严重伤害。

为此,诚搜网编辑电话联系了三菱电机公司客服,售后部门一位苏女士称,已经接到了连女士的投诉,目前已经有专人在跟连女士在沟通,之后如果有进一步的处理意见会反馈回来。截止发稿时,诚搜网未收到三菱公司的回复。

诚搜网将对此事件继续予以关注。

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责任编辑:asukazheng
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